2023年11月1１日の18時ごろからクレカ障害が起きており、全国で使えないと言う人たちが多くなっています。
そこで今回の記事では
・クレカ通信障害いつまで？復旧はいつ？
なのか？ と言う事について詳しく解説していきます。
それではまず使えなくなっているクレジットカードや実際に通信障害を受けているクレジットカード原因について解説していきます。
クレジットカード通信障害【今日リアルタイム】原因は？
クレジットカード通信障害とは
クレジットカード通信障害とは、クレジットカードの決済情報をやりとりするシステムに何らかの不具合が発生し、カードの利用ができなくなる現象です。
実際に クレジットカードだけではなく、モバイルSuicaなども障害で使用できなくなっている報告が多くなっています！
通信障害が起きると、カード会社や加盟店、カード利用者に大きな影響が出ます。
カード会社は売上や手数料を失い、加盟店は顧客を逃し、カード利用者は支払いに困ります。通信障害は、システムの故障やメンテナンス、サイバー攻撃、自然災害など様々な原因で発生する可能性があります。
今日の通信障害の原因と状況
2023年11月1１日、JCBと他のカード会社が共同で運営する決済ネットワーク「CARDNET」において、クレジットカードの通信障害が発生しました。障害の原因は、CARDNETのシステムに起因していると報じられています。
CARDNETは国内の約3億枚のクレジットカードの約半分をカバーする大規模なネットワークであり、JCBのほかに、UC、三井住友カード、三菱UFJニコス、楽天カード、トヨタファイナンスなどが参加しています。
この通信障害により、これらのカード会社のカードは一部の加盟店で利用できなくなりました。同様に、JCBが運営するモバイル決済サービス「J-Mups」も影響を受け、スマートフォンでの決済ができなくなりました。
この障害は、1８時頃に発生したと報告されています。
実際のクレジットカード会社の公式の報告は、こちらとなっています！
しかし、その間に多くのカード利用者や加盟店が困惑や不便を感じたことでしょう。
特に、土曜日の週末で夕食時や買い物時にカードが使えなかった人は、現金や他の決済方法を探さなければなりませんでした。
また、加盟店も、カードが通らないことで売り上げが減ったり、顧客に説明したりする必要がありました。通信障害の影響は、個人や企業の経済活動に大きな支障を与えたと言えます。
通信障害に備える方法
クレジットカードの通信障害は、予期せぬタイミングで発生する可能性があります。
そのため、カード利用者や加盟店は、通信障害に備える方法を知っておくことが重要です。
以下に、いくつかの対策を紹介します。
• カード利用者の場合 カード以外の決済方法を用意しておく。現金や電子マネー、QRコード決済など、カードが使えない場合に代わりに使える方法を持っておくと安心です。カード会社の公式サイトやSNSをチェックする。通信障害が発生した場合、カード会社は公式サイトやTwitterなどで障害の状況や復旧の見通しを発表します。
カードが通らないときは、これらの情報源を確認してみましょう。
カード会社に問い合わせる。通信障害の影響でカードが利用できなかったことで、何らかのトラブルや損害が発生した場合は、カード会社に問い合わせて対応を求めましょう。
カード会社によっては、補償やサポートを行ってくれる場合があります。
• 加盟店の場合カード以外の決済方法を受け付ける。通信障害が発生した場合、カードが使えない顧客に対して、現金や電子マネー、QRコード決済など、他の決済方法を提供できるようにしましょう。
これにより、売り上げの減少や顧客の不満を防ぐことができます。カード会社の公式サイトやSNSをチェックする。通信障害が発生した場合、カード会社は公式サイトやTwitterなどで障害の状況や復旧の見通しを発表します。
カードが通らないときは、これらの情報源を確認してみましょう。カード会社に問い合わせる。通信障害の影響でカードが利用できなかったことで、何らかのトラブルや損害が発生した場合は、カード会社に問い合わせて対応を求めましょう。
カード会社によっては、補償やサポートを行ってくれる場合があります。
まとめ
以上が、クレジットカード通信障害についての解説でした。この障害は、JCBと他のカード会社が共同で運営する決済ネットワーク「CARDNET」におけるシステム障害が原因で、1８時頃から発生しました。
この障害により、多くのカード利用者や加盟店が困惑や不便を感じました。通信障害は、予期せぬタイミングで発生する可能性があります。そのため、カード利用者や加盟店は、通信障害に備える方法を知っておくことが重要です。
それでは、実際にネットの反応やメッセージコメントを見ていきましょう！
最近、クレカのトラブルが注目を集めているみたいだけど、それって全国的に広がっているの！？スーパーのセルフレジが大混乱してたんだよね。 でも、交通系ICカードはスムーズに通ったから、やっぱり便利だなって思った。クレカのポイントは魅力だけど、もっと日本の技術であるSuicaが日常の支払いにもっと広がればいいのにね。
クレカの問題が全国で広がっているみたいですね。クレカの障害だけでなく、クレカの支払いやモバイルSuica、PATの障害もあるみたいです。念のため、現金も持ち歩いておくべきですね。
渋滞したイオンで、使っているクレジットカード（VISA、JCB）が両方とも使えなくなってしまって、結局は現金で支払うことになりました。後ろにいたベトナムの方がイライラしていたし、私も正直イライラしました。でも、GSとネットの決済はできたんだよね。それで「クレカ障害」がトレンドになっていたことを知って、びっくりしました。